Printable Jurnal Perniagaan

Tiga baris memaksa pemilihan yang tegas, hanya perkara yang menggerakkan hasil, risiko atau strategi. Stephen Covey, 'The 7 Habits of Highly Effective People' (Free Press, 1989) membezakan perkara penting daripada yang sekadar mendesak; 3 keutamaan teratas adalah untuk yang penting. Harvard Business Review (Di Stefano et al., 2014, 'Learning by Thinking', HBR Working Paper 14-093) menunjukkan penetapan keutamaan eksplisit setiap hari memperbaik prestasi berbanding kerja tugas yang reaktif.

Dua atau tiga nombor yang benar-benar meramal kesihatan perniagaan anda, iaitu hasil, kedudukan tunai, kadar penukaran utama atau saluran prospek. U.S. Small Business Administration (sba.gov, 'Manage Your Finances') mengesyorkan pemilik menjejaki set kecil penunjuk utama setiap hari dan bukan mengejar papan pemuka. Dua baris memaksa pemilihan; metrik sama yang diulang setiap hari mendedahkan trend yang tidak kelihatan dalam laporan bulanan.

Keputusan dan hasil ialah unit kerja yang berbeza. Daniel Kahneman, 'Thinking, Fast and Slow' (Farrar, Straus & Giroux, 2011) menunjukkan kualiti keputusan paling baik dinilai berdasarkan maklumat yang ada pada masa itu, bukan hasil akhirnya. Merekod keputusan yang dibuat secara bertulis pada hari ia berlaku mewujudkan satu-satunya set data jujur untuk kemudian menyemak sama ada proses keputusan anda, bukan sekadar nasib, sedang bertambah baik.

Perisian mengoptimumkan rakaman; kertas mengoptimumkan refleksi. Thaler & Sunstein, 'Nudge' (Yale University Press, 2008) menggambarkan geseran bertulis sebagai ciri tingkah laku. Tujuh bahagian, iaitu keutamaan, metrik, pencapaian, cabaran, keputusan, idea dan pengajaran hari ini, memaksa soalan semakan yang sama setiap hari, sementara aplikasi menggoda anda untuk menatal dan bukan berfikir. Ramai pengasas menggunakan kedua-duanya.

Satu ayat yang menamakan satu pandangan sebab-akibat yang khusus daripada hari ini, bukan kata-kata klise. Harvard Business Review (Di Stefano et al., 2014, 'Learning by Thinking', HBR Working Paper 14-093) membuktikan bahawa mengungkapkan pembelajaran, bukan sekadar mengalaminya, mendorong keuntungan prestasi. Dua baris sudah memadai; jika anda tidak dapat menamakan pengajaran, tulis 'tiada hari ini' dan bukan mereka-reka, kerana ruang kosong yang jujur mendedahkan corak yang patut disemak.

Rakam, kemudian saring setiap minggu. U.S. Small Business Administration (sba.gov, 'Plan Your Business') mengesyorkan rakaman idea dipasangkan dengan semakan berkala berbanding strategi semasa. Dua baris sehari menghasilkan kira-kira 10 idea seminggu; pada hari Jumaat, tanda setiap satu sebagai Teruskan, Tangguh atau Buang. Tanpa penyaringan mingguan, bahagian itu merosot menjadi bunyi bising, jurnal berfungsi sebagai corong, bukan peti simpanan.

Refleksi berstruktur terikat secara empirikal dengan keuntungan prestasi. Harvard Business Review (Di Stefano et al., 2014, 'Learning by Thinking', HBR Working Paper 14-093) mendapati 15 minit refleksi pada penghujung hari memperbaik prestasi lebih daripada 20% berbanding terus bekerja. Tujuh bahagian itu mengoperasikan refleksi tersebut supaya ia berlaku dengan boleh dipercayai dan bukan bergantung pada mood atau ingatan.

Penghujung hari kerja untuk bahagian semakan, waktu pagi untuk 3 keutamaan teratas jika anda lebih suka. Harvard Business Review (Di Stefano et al., 2014, 'Learning by Thinking', HBR Working Paper 14-093) secara khusus menyokong refleksi penghujung hari. Menutup hari dengan pencapaian, cabaran, keputusan yang dibuat, idea dan pengajaran hari ini menyatukan pembelajaran semasa perincian masih segar; menetapkan 3 keutamaan teratas boleh dilakukan pada malam itu atau perkara pertama keesokan paginya.