Printable বিক্রয় জার্নাল

একটি সংক্ষিপ্ত মই মানসম্পন্ন করো — Prospecting, Qualified, Proposal, Negotiation, Closed-Won, Closed-Lost। Harvard Business Review (Adamson et al., 2012, 'The End of Solution Sales', HBR July–August 2012) ধারাবাহিক পর্যায়ের সংজ্ঞাকে pipeline নির্ভুলতার ভিত্তি হিসেবে বর্ণনা করে। প্রতিটি সারিতে একই শব্দভাণ্ডার তোমাকে পাতা স্ক্যান করতে এবং পর্যায় অনুযায়ী ডিল গণনা করতে দেয়; অস্পষ্ট কাস্টম পর্যায়গুলো সময়ের সাথে তুলনাযোগ্যতা নষ্ট করে।

Activity হলো তুমি কী করেছ — কল, ডেমো, ইমেইল; outcome হলো কী ফলাফল হয়েছে — মিটিং বুক, আপত্তি, কোনো উত্তর নেই। Harvard Business Review (Adamson et al., 2012, 'The End of Solution Sales', HBR July–August 2012) প্রচেষ্টা মেট্রিক্স থেকে ফলাফল মেট্রিক্স আলাদা করার উপর জোর দেয়। দুটো কলাম পাশাপাশি প্রকাশ করে কোন activity ধরন কোন outcome তৈরি করে — প্রমাণ সহ তোমার দৃষ্টিভঙ্গি সামঞ্জস্য করার ভিত্তি।

পরবর্তী পদক্ষেপ ছাড়া একটি সুযোগ হারানো সুযোগ। Harvard Business Review (Adamson et al., 2012, 'The End of Solution Sales', HBR July–August 2012) ক্রমাগত অগ্রগতিকে শীর্ষ পারফর্মারদের আলাদা করা শৃঙ্খলা হিসেবে উপস্থাপন করে। activity লগ করার সময় পরবর্তী পদক্ষেপ পূরণ করলে সবচেয়ে সাধারণ pipeline ব্যর্থতা প্রতিরোধ হয় — ডিলগুলো যে কারো পরবর্তী পদক্ষেপের দায়িত্ব ছিল না বলে ম্লান হয়ে যায়। urgency দৃশ্যমান রাখতে সমাপ্তির তারিখ-এর সাথে জুড়ে দাও।

CRM দল-স্তরের রিপোর্টিং অপ্টিমাইজ করে; এই জার্নাল ব্যক্তিগত rep প্রতিফলন অপ্টিমাইজ করে। Thaler ও Sunstein, 'Nudge' (Yale University Press, 2008) লিখিত ঘর্ষণকে আচরণগত বৈশিষ্ট্য হিসেবে বর্ণনা করেন। প্রতিদিন হাতে prospect, চুক্তির মূল্য, stage, activity, outcome এবং পরবর্তী পদক্ষেপ লেখলে CRM ড্যাশবোর্ড যে সচেতনতা লুকায় তা তৈরি হয়। অনেক rep দুটোই চালায় — কোম্পানির প্রক্রিয়ার জন্য CRM, ব্যক্তিগত pipeline শৃঙ্খলার জন্য জার্নাল।

পূর্ণ চুক্তির মূল্য লিখে পর্যায়কে সম্ভাবনার তথ্য বহন করতে দাও। Harvard Business Review (Adamson et al., 2012, 'The End of Solution Sales', HBR July–August 2012) পর্যায়-ভিত্তিক ওজনকে কাঁচা মানে প্রযোজ্য পূর্বাভাসের স্তর হিসেবে বিবেচনা করে। কলামে ওজন মেশালে পরে কাঁচা বিশ্লেষণ অসম্ভব হয়। চুক্তির মূল্য পরিষ্কার রাখো; প্রয়োজনে ওজনযুক্ত পূর্বাভাস আলাদাভাবে গণনা করো।

দৈনিক এন্ট্রি, সাপ্তাহিক পর্যালোচনা। Harvard Business Review (Adamson et al., 2012, 'The End of Solution Sales', HBR July–August 2012) ধারাবাহিক pipeline পর্যালোচনাকে পূর্বাভাসের নির্ভুলতার সাথে যুক্ত করে। প্রতি পাতায় 15 সারি সহ, শুক্রবারের পর্যালোচনা সাম্প্রতিক activity, outcome প্যাটার্ন এবং overdue পরবর্তী পদক্ষেপ আইটেম 10 মিনিটে স্ক্যান করতে পারে। সাপ্তাহিক পর্যালোচনা ছাড়া সমাপ্তির তারিখ কলাম সরে যায় এবং ডিলগুলো চুপচাপ বয়স্ক হয়ে যায়।

সিদ্ধান্ত-গ্রহণকারীর নাম, উত্থাপিত আপত্তি, উল্লেখিত মূল্য, প্রতিযোগী উল্লেখ। Harvard Business Review (Adamson et al., 2012, 'The End of Solution Sales', HBR July–August 2012) দেখায় শীর্ষ rep-রা পদ্ধতিগতভাবে ক্রেতার সংকেত নথিভুক্ত করেন। সরু notes প্রস্থ shorthand বাধ্য করে; আরো প্রয়োজন হলে একটি তারা চিহ্নিত করো এবং পিছনে চালিয়ে যাও। লক্ষ্য হলো পরবর্তী prospect কথোপকথনের আগে স্মরণ করা, প্রতিলিপি নয়।

কাঠামোগত প্রতিফলন জ্ঞানকাজ জুড়ে পরিমাপযোগ্য কর্মক্ষমতা উন্নত করে। Harvard Business Review (Di Stefano et al., 2014, 'Learning by Thinking', HBR Working Paper 14-093) প্রদর্শন করেছে যে দিন-শেষ প্রতিফলন 20%-এর বেশি কর্মক্ষমতা উন্নত করেছে। Adamson et al. (2012, 'The End of Solution Sales', HBR July–August 2012) ইচ্ছাকৃত pipeline বিশ্লেষণকে শীর্ষ-চতুর্থাংশ sales কর্মক্ষমতার সাথে যুক্ত করেন। নয়টি কলাম উভয়কেই একটি দৈনিক অভ্যাসে অপারেশনাল করে।